Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 20 août 2026
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations d'accompagnement, de formation et de services proposés par MATHYS BUSINESS LIMITED, société privée par actions limitée enregistrée à Hong Kong (Business Registration Number 80321874), dont l'adresse du registered office est Unit 909, Prosperity Millennia Plaza, 663 Kings Road, Quarry Bay, Hong Kong, et opérant sous la marque PING'TED, accessible sur le site https://club.pingted.com. Toute commande ou adhésion implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Objet
PING'TED propose un accompagnement destiné à aider ses membres à générer des revenus grâce à la revente d'articles de seconde main sur la plateforme Vinted. Le service comprend un accès à une méthode, à des fournisseurs privés, à un suivi et à une communauté de vendeurs. La composition exacte du service est détaillée sur la page de présentation et dans les emails de bienvenue.
3. Entrepôt et expédition
Les vêtements et articles proposés dans le cadre de l'accompagnement sont stockés dans un entrepôt situé en France et expédiés depuis la France. Le siège social de l'éditeur est situé à Hong Kong ; les opérations logistiques, d'approvisionnement et d'expédition physique sont réalisées à partir du territoire français.
4. Tarifs et paiement
Les prix de l'accompagnement sont indiqués en euros TTC et sont disponibles sur la page de paiement ou communiqués lors de l'appel de vente. Le règlement s'effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé. La commande est ferme et définitive après paiement effectif. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour les services immédiatement et intégralement exécutés avant la fin du délai de rétractation, et sur accord express du client, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L.221-28 du Code de la consommation). Toute demande de rétractation doit être adressée par email à contact@pingted.com.
6. Obligations du client
Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de son inscription, à utiliser l'accompagnement à des fins licites et à ne pas revendre, transférer ou partager l'accès au service avec des tiers. Le client est seul responsable de son activité sur Vinted, de sa conformité fiscale et sociale, et de ses obligations envers la plateforme.
7. Obligations de l'éditeur
L'éditeur s'engage à mettre en œuvre les moyens humains et techniques nécessaires à la bonne exécution du service. L'éditeur ne garantit pas de résultats spécifiques, car ceux-ci dépendent de l'implication personnelle du client, du marché, de l'offre et de l'exécution. Les résultats présentés sur le site sont des illustrations et ne constituent pas une garantie de revenus.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus mis à disposition dans le cadre de l'accompagnement (vidéos, documents, outils, méthodes, listes de fournisseurs) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de MATHYS BUSINESS LIMITED / PING'TED. Le client bénéficie d'un droit d'usage strictement personnel et non exclusif pendant la durée de son adhésion. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale est interdite.
9. Confidentialité
Chaque partie s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées dans le cadre de l'accompagnement. Les informations concernant les fournisseurs, les méthodes et les résultats des membres ne doivent pas être divulguées à des tiers.
10. Force majeure
L'éditeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations du fait d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, notamment en cas d'indisponibilité technique des plateformes tierces (Vinted, Stripe, hébergeur, etc.).
11. Résiliation
L'éditeur se réserve le droit de résilier l'accès au service, sans indemnité, en cas de manquement aux présentes CGV, de comportement frauduleux ou de non-respect des engagements du client. En cas d'adhésion avec paiement récurrent, le client peut résilier son abonnement à tout moment selon les modalités indiquées dans son espace membre ou par email.
12. Médiation et litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les tribunaux français seront compétents pour tout litige relatif aux présentes CGV.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.